“非常感谢八一路街道窗口的工作同志，十分耐心、负责地帮我解决了失业证办理和开具免费技能培训券等问题。”辖区居民李女士说道。4月10日上午，李女士专程来到八一路街道便民服务中心，送来了一面印有“贴心服务 专业高效”的锦旗。
一周前，李女士与十几名失业人员准备到培训学校进行技能培训，经了解大部分地方办理相关材料需要大半天时间，听说八一路街道便民服务中心服务态度好、办事效率高，便慕名来到了八一路街道便民服务中心再就业窗口，办理失业证、开具免费技能培训券。窗口工作人员了解了他们的情况后，耐心、细致地为这些学员办理了失业证申领、失业登记、失业证关系调转、培训券申领等相关业务，两小时左右办结。为感谢窗口工作人员热情、耐心、细致的服务，他们特地送来一面锦旗。 廊坊资讯网
八一路街道便民服务中心通过一窗受理、帮办代办、评价互动等服务，不断提升工作水平，为居民提供全面规范、公开公正、便捷高效的政务服务。同时，持续推进政务服务事项下沉，按照“应进必进”的原则，将居民比较关心的养老助残、失业就业、住房保障等多项涉及群众切身利益的公共服务延伸至社区服务站，切实打通为民办实事的“最后一公里”。
群众的肯定既是荣誉也是鼓励，同时也对八一路街道便民服务中心的工作提出了更高的要求。今后，八一路街道将通过一系列有效措施提升服务规范化、精准化水平，编制《八一路街道办事不找关系指南》，让前来办理业务的居民感到贴心、暖心、舒心，街道也将持续优化工作方法、服务模式，提升服务水平，打造良好的营商环境，为群众提供优质高效的服务。 宁波民生网
大连新闻传媒集团记者宋宇
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