“太感谢您了，大半夜还去找我父亲，不然我在外地干着急。”身在河北的冯大叔的儿子在微信上感谢椒金山街道矿北社区网格员及时找到他迷路的父亲并安全送回家中。
4月16日20时，矿北社区网格员高若曦在家中接到居民冯大叔的电话，电话里冯大叔焦急地说自己在椒金山山体公园中迷路了，附近没有路人，第一时间就向电话中“紧急联系人”——网格员小高求助。小高赶紧安抚冯大叔慌乱的情绪，让他在原地等候，并立即拨打110报警求助，同时联系冯大叔的亲属和民警一起前往山体公园寻找。经过一个多小时的紧急搜寻，在山沟里的一处山岩上找到了醉酒迷路的冯大叔。矿北社区的居民们表示，网格员都会把自己的手机号码设置为需要特殊关注的老年人的紧急联系人，如遇紧急情况，网格员就能第一时间赶到现场。
据悉，这次帮助老人是小高第二次出手，今年2月他在网格巡视时，发现石北街10号楼2单元4楼住户家中无人，厨房窗户往外冒黑烟，还有烧焦的气味。小高快速反应，一面打开锁电话，一面联系楼长找到该住户。打开房门后，锅里的排骨已经烧焦，小高迅速拿起自己车上的灭火器及时扑灭火苗，遏止了火情态势，保障了居民生命安全，避免了财产损失，获得居民纷纷点赞。
矿北社区坚持以服务居民、帮助他人为工作出发点，用服务和行动诠释服务型社区的意义，让居民真正感受到社区如家的氛围，让居民生活更加安心、幸福。
文字：大连新闻传媒集团记者毕重伟
校对：秦臻
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